أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على الأداء المؤسسي في الجامعات اليمنية
Taha Ahmed Aledlh · tahaaledlh@gmail.com
الملخّص
تهدف هذه الرسالة إلى دراسة أثر تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة على الأداء المؤسسي في الجامعات اليمنية. اعتمدت الدراسة على منهج وصفي تحليلي، وتم جمع البيانات باستخدام استبيانات موزعة على عينة من العاملين في عدد من الجامعات الحكومية والأهلية. توصلت النتائج إلى وجود تأثير إيجابي ودال إحصائيًا بين تطبيق إدارة الجودة الشاملة وتحسين الأداء المؤسسي، مما يؤكد أهمية تبني هذا النهج الإداري لرفع مستوى الكفاءة والفعالية.